Даже если вы продиктовали код, это еще не значит, что всё потеряно. Мошенники зачастую даже не пытаются вас взломать, при этом вводят вас в заблуждение, чтобы вы выполняли их указания. Поэтому, при сообщении, что ваш аккаунт на портале Госуслуг взломали, самое главное – не паниковать.
- Первое, что надо сделать, – это проверить, действительно ли ваш аккаунт взломан.
- Не реагировать на поступающие сообщения от «техподдержки Госуслуг», «Росфинмониторинга», «Центробанка» и т.д. Это все обман!
- Обратиться за консультацией в Киберполицию Якутии по телефону: 112, либо в отдел полиции по месту проживания.
- В случае, если аккаунт действительно взломан, то попытаться восстановить доступ.
- Если восстановить доступ не получилось, необходимо обратиться в МФЦ РС(Я).
- Во избежание подобных ситуаций установить услуги «Самозапрет»:
– на получение кредитов и займов (инструкция по ссылке: https://t.me/cyberpolice_ykt/219).
– на сделки с недвижимостью без личного участия (Обратиться в МФЦ для получения УКЭП).